Главное начинается на следующий день.
Любая клиника может принять Вас на четыре недели. Это никогда не было самым трудным. Самое трудное — какой-нибудь вторник в ноябре, через полгода, когда привычного распорядка уже нет. Continuum — наш ответ на это, и он начинается в день Вашего отъезда.
Срыв — не провал, за который Вам продадут новую программу. Это событие, которое мы предусмотрели заранее.
Программы заканчиваются там, где начинается риск.
Стойкие перемены редко бывают итогом одного пребывания. Большинство тех, кто их достигает, приходят к ним через несколько курсов лечения, за годы, и именно месяцы дома решают исход. И всё же программы с проживанием заканчиваются у порога, а затем выставляют отдельный счёт за возвращение домой. Мы считаем, что это поставлено с ног на голову.
Нам не нужно ничего строить с нуля.
Служба сестринского ухода на дому, входящая в нашу группу, уже заботится о пациентах по всему Тичино каждый день в году: непрерывные смены, инфузии и перевязки на дому, диспетчерский центр, который не закрывается. Непрерывность ухода — это работа, которой мы занимались ещё до появления Primaluce.
Поступление
Всё начинается с одного разговора.
Каждое сообщение читает врач, с соблюдением швейцарской врачебной тайны.