Ogni clinica sa accompagnarLa per quattro settimane. Non è mai stato quello il punto difficile. Il punto difficile è un martedì di novembre, sei mesi dopo, quando la struttura non c'è più e la vita si è richiusa su di Lei esattamente com'era. Continuum è la nostra risposta — e comincia il giorno in cui parte.
Una ricaduta non è un fallimento da rivendere. È un evento che abbiamo già previsto.
Un cambiamento duraturo raramente è opera di un solo soggiorno. Le evidenze sono concordi: chi ci arriva lo fa quasi sempre attraverso più episodi, negli anni, e sono i mesi a casa a decidere. Eppure i programmi residenziali si fermano alla porta — e poi fatturano il ritorno a casa a parte, a settimana o a giornata. A noi sembra il contrario di quello che serve.
La società infermieristica del nostro gruppo assiste pazienti in Ticino ogni giorno dell'anno — turni continuativi, infusioni e medicazioni a domicilio, una centrale operativa che non chiude. La continuità non è un servizio che abbiamo aggiunto a un programma residenziale: è il mestiere che facevamo prima che Primaluce esistesse.
Un medico legge ogni messaggio, sotto segreto medico svizzero.
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