سياسة الخصوصية

الموقع الإلكتروني. أُنشئ هذا الموقع على منصة Webflow، ويُستضاف خارج سويسرا. وبموافقتكم، وبموافقتكم وحدها، يستخدم أدوات القياس من Google ليُطلعنا على الصفحات التي تؤدي غرضها؛ ورفضكم في شريط الموافقة لا يغيّر شيئًا في طريقة التعامل مع استفساركم، ولا ننشئ شرائح جمهور لأغراض إعلانية انطلاقًا من الاهتمامات الصحية. يطلب النموذج في الصفحة الرئيسية اسمًا وعنوان بريد إلكتروني ورسالة. ويُخزَّن ما ترسلونه لدى Webflow ويُحال إلى العيادة بالبريد الإلكتروني، لذا نرجو الإيجاز: فالتفاصيل مكانها الرد المشفّر الذي يلي، لا هنا.

رسالتكم. كل ما يصل إلينا يطّلع عليه طاقمنا الصحي في سويسرا. لا مركز اتصال، ولا وكالة، ولا فريق تسويق. يأتيكم الرد من mcs@hin.ch عبر شبكة HIN، الشبكة الصحية السويسرية المشفّرة، ومن تلك اللحظة تصبح المراسلة طبية: مشمولة بالسرّ الطبي السويسري (المادة 321 من قانون العقوبات السويسري)، الذي يُلزم من يطّلعون عليها مدى الحياة، ومحفوظة في سويسرا. ولا يُستخدم أي شيء تخبروننا به أبدًا لتوجيه إعلانات إليكم.

في العيادة. شخص واحد في كل مرة، ولا غرفة انتظار مشتركة، ولا مريض آخر في المبنى. كل من يعمل معكم، من الطاقم السريري وغير السريري، ملزَم بواجب السرية دون أجل ينقضي. يُنشأ ملفكم السريري ويُحفظ في سويسرا، ضمن الأنظمة السريرية لمجموعة Futuremed، وهو منفصل عن أي بيانات يجمعها هذا الموقع.

حقوقكم. بموجب القانون الاتحادي السويسري لحماية البيانات (nLPD/FADP)، يحق لكم أن تستعلموا عمّا نحتفظ به من بيانات عنكم، وأن تطلبوا تصحيحها أو محوها، وأن تعترضوا على معالجتها. راسلونا على mcs@hin.ch: يتولى طلبكم طاقمنا الصحي، لا موظف إداري. ولا تُحفظ المراسلات مدةً تتجاوز ما تقتضيه التزامات التوثيق في القطاع الصحي السويسري. أما بيانات القياس التي تُجمع بموافقتكم فتُحفظ لمدة محدودة في حسابنا على Google Analytics، ولا تُربط أبدًا بأي ملف سريري.

الجهة المسؤولة عن المعالجة: Primaluce، لوغانو، سويسرا، وتعمل ضمن الإطار التنظيمي لمجموعة Futuremed الصحية في سورينغو ولوغانو. سلطة الرقابة: المفوّض الاتحادي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC)، برن. ستُضاف بيانات السجل التجاري للكيان التشغيلي المخصّص إلى هذا الإشعار فور تسجيله. آخر تحديث: 11 أغسطس 2026.